Info du patient
Préparation pour les rendez-vous
Lignes directrices générales
- Informez votre médecin et le personnel de ViaMedica s’il y a une possibilité que vous soyez enceinte ou si vous allaitez actuellement.
- Faites-nous part à l’avance de tout besoin spécial, par exemple limitation diététique ou physique.
- Vérifiez auprès de nous à l’avance si vous avez besoin d’une période de récupération ou s’il est nécessaire de vous faire conduire, pour que vous puissiez prendre les dispositions nécessaires auprès de votre employeur et de votre famille.
- Arrivez avec 15 minutes d’avance pour vérifier vos renseignements sur l’inscription et pour donner d’autres renseignements sur votre santé pour votre examen.
- Soyez prêt à vous changer pour revêtir une chemise d’hôpital en cas de besoin.
- Emportez vos radiographies ou vos tomodensitométries antérieures à l’examen si on vous a demandé de le faire.
Dossiers médicaux et résultats
Nous enverrons vos rapports d’examens directement à votre médecin dans un délai de 72 heures. Votre médecin discutera des résultats avec vous à votre prochain rendez-vous
Préparez-vous pour votre visite
Il est important que vous suiviez les étapes suivantes avant votre rendez-vous, afin de simplifier le processus d’inscription :
- ViaMedica est un prestataire approuvé par la plupart des principales sociétés d’assurances et des régimes de soins médicaux. Si vous bénéficiez d’une assurance, vérifiez si votre politique ou votre programme exige une préautorisation. Si tel est le cas, communiquez avec votre compagnie d’assurance et renseignez-vous sur ce que vous devez faire pour en obtenir une.
- Présentez-vous à votre rendez-vous à ViaMedica avec votre carte d’assurance-médicaments, votre carte d’assurance, le nom et l’adresse de votre programme ou de votre compagnie d’assurance, vos numéros d’identification et de groupe et le nom du détenteur de la police ou de l’assuré cotisant.
- Veuillez appeler le bureau de l’administration de ViaMedica au 514-626-5888, si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la facturation. Nos heures de bureau sont de 7 h 30 à 17 h.
Tous les patients qui viennent à ViaMedica pour un test diagnostique doivent nous être adressés par un médecin.
